Estado de Cuenta

Para consultar tu estado de cuenta en línea, sigue estos pasos:?

1. Selecciona la opción “Consulta en línea”.
2. Se muestra el saldo acumulado en cada una de las subcuentas en las que tengas recursos     disponibles.

Para solicitar el envío a domicilio de tu Estado de cuenta, sigue estos pasos:

1. Selecciona la opción “Envío a domicilio”.
2. Tu solicitud quedará registrada y en 15 días será enviada al domicilio que tengas registrado en tu     AFORE.

Recuerda:

• El domicilio al que se enviará tu Estado de cuenta será el que tengas registrado en la Afore Banamex.
• El estado de cuenta que se muestra es sólo informativo; no tiene validez como comprobante legal o fiscal.
• Si tu operación está fuera de horario, puedes seleccionar una fecha para su aplicación.
• Operación rechazada: en caso de error, se mostrará un mensaje con el nombre de la operación, la descripción y la posible solución al problema