En esta sección puedes consultar el detalle de los movimientos de la cuenta que selecciones en el combo.
Cuenta de Cheques:
- Se muestran los datos de la cuenta: Saldo, CLABE, Depósitos pendientes, Depósitos salvo buen cobro y Línea de sobregiro.
- Se selecciona el periodo: Actual o anterior, por día (hoy u otro día anterior) o por rango de días donde seleccionas de que fecha a que fecha deseas ver el detalle de la cuenta.
- En el detalle de la cuenta se muestra por fecha, descripción, depósitos, retiros y saldo.
- Existe la opción de filtrar el detalle de la cuenta para que se muestre por Retiros, Depósitos o Todas (Ambas opciones).
Tarjeta de Crédito:
- Se muestran los datos de la cuenta: Día de corte, fecha del último pago, saldo del último periodo, límite de crédito, saldo total, crédito disponible, pago para no generar intereses y mínimo a pagar a la fecha límite.
- “Realizar un pago” despliega una ventana para que pagues tu tarjeta, eligiendo la cuenta de retiro, la cuenta en la cual se va a depositar y el monto de acuerdo al saldo en la cuenta. Para terminar la operación pulse “Continuar”.
- Se selecciona el periodo: Actual o anterior.
- Existe la opción de filtrar el detalle de la cuenta para que se muestre por Compras, Pagos y Depósitos o Cargos por Aplicar (Cargos que todavía no se ven reflejados en el saldo) o Todas (que muestra todas las opciones).
- En el detalle de la cuenta se muestra por fecha, descripción, pagos y depósitos y compras.
Tarjeta de Débito:
- Se muestran los datos de la cuenta: Saldo disponible, Saldo, Fecha del último movimiento, Estatus y Día de corte.
- En el detalle de la cuenta se muestra por fecha, descripción, depósitos, retiros y saldo.
- Existe la opción de filtrar el detalle de la cuenta para que se muestre por Retiros, Depósitos o Todas (Ambas opciones).
Cuenta Maestra:
- Se muestran los datos de la cuenta: Saldo, Saldo disponible, Línea de crédito, Día de corte, Saldo en la línea de crédito, Línea de crédito disponible, Fecha de último movimiento, Autorizaciones pendientes.
- En el detalle de la cuenta se muestra por fecha, descripción, depósitos, retiros y saldo.
- Existe la opción de filtrar el detalle de la cuenta para que se muestre por Retiros, Depósitos o Todas (Ambas opciones).
Tarjeta Premia:
- Se muestran los datos de la cuenta: Estatus, el saldo disponible en pesos y el saldo disponible en puntos.
- En el detalle de la cuenta se muestra por fecha, descripción, depósitos, retiros y saldo en puntos.
- Existe la opción de filtrar el detalle de la cuenta para que se muestre por Compras, Pagos y Depósitos o Todas( Ambas opciones).
Créditos:
- Se muestran los datos de la cuenta: Número de folio, Producto, Plazo, Tasa, Saldo del periodo, Saldo de liquidación, Día de corte, Fecha del último pago, Pagos pendientes, Ultimo pago pendiente, Moneda, Fecha límite de pago.
Credicheque:
- Se muestran los datos de la cuenta: Día de corte, Fecha del último pago, Saldo del último periodo, Limite de crédito, Saldo Total, Crédito disponible, Pago para no generar intereses, mínimo a pagar a la fecha límite.
- En el detalle de la cuenta se muestra por fecha, descripción, pagos y depósitos y compras.
Inversión Perfiles/Integral:
- Se muestran los datos de la cuenta: Instrumento, Órdenes pendientes, Estatus del contrato, Fecha del último movimiento, Fecha del saldo, Saldo total.
Inversión a plazo:
- En esta sección se muestra el desglose de la cuenta por: Número de Inversión, Instrumento, Plazo, Fecha de Apertura/Reinversión, Fecha de Vencimiento, Vence Hoy, Instrucciones al Vencimiento, Saldo Inicial y Cuentas de Rembolso.
- Al momento de darle clic en el número de inversión (el cual se encuentra subrayado) te llevara a otra pantalla donde podrás observar con más detalle esa inversión en específico.
Fondos de Inversión:
- En esta sección se muestra el desglose de tu cuenta por: El tipo de Fondo/Serie, Títulos, Precio y Saldo. Con la fecha y el total del saldo a ese día.
- o Para consultar los movimientos puedes filtrarlos seleccionando Periodo Actual o Periodo Anterior, donde se observan por fecha, operación, emisión, títulos e importe neto; en cada uno de éstos puedes acomodarlos en manera ascendente o descendente dando clic en la flecha a lado de cada opción.
- Al momento de darle clic en al tipo de instrumento te llevara a otra pantalla donde podrás observar con más detalle esa inversión en específico.
Afore:
En esta sección se hace un desglose de tu cuenta de Afore, el subtotal IMSS, el subtotal aportación, subtotal ISSTE, y subtotal vivienda.
- Al hacer clic sobre las palabras subrayadas con puntos para obtener más información.
- La consulta de saldos es solo de carácter informativo, no tiene validez oficial como comprobante oficial o fiscal.
Recuerda:
- En la sección ¿Qué deseas hacer? te permite navegar hacia otras secciones relevantes dependiendo del tipo de cuenta que te encuentres consultando.
- En caso de que tu cuenta tenga pagos domiciliados, se mostrará la liga “Ver pagos domiciliados” en la sección ¿Qué deseas hacer? la cual te permite consultar dichos movimientos.
- En el detalle de la cuenta se muestra por fecha, descripción, retiro, pagos y depósitos, saldo y compras según la cuenta con opción de filtrar de acuerdo a la fecha o a la descripción. Si la flecha apunta hacia abajo esta de manera descendiente y hacia arriba es ascendente.
- Dando clic en el botón “Exportar” ubicado en el lado derecho superior a los resultados de detalle de cuenta, si lo deseas, exportar los resultados en diferentes formatos: Excel CSV, Texto separado por Tab, Texto separado por coma y Texto separado por pipe.
Botones:
“Ver más movimientos”: Te permite ver los demás movimientos que no se alcanzan a mostrar en esa pantalla.
“Ver detalles del periodo actual”: Te permite obtener el resumen de los movimientos y saldos del periodo seleccionado.
“Ver detalle de los días”: Te permite obtener el resumen de los movimientos y saldos dentro de los días seleccionados.
“Ver detalle del día”: Te permite obtener el resumen de los movimientos y saldo del día seleccionado.
“Ver todas las cuentas”: Te permite regresar a la sección de cuentas.
“Imprimir”: Te permite imprimir el comprobante de tu compra.
“Exportar”: Te permite exportar tus movimientos en el formato de tu preferencia.