Domiciliación

Domicilia el pago de tus servicios con cargo automático a tu cuenta de Débito o Crédito.

Para dar de alta la domiciliación de un servicio sigue estos pasos:

1. Haz clic en la liga “Domiciliar pago”.
2. Selecciona el servicio a domiciliar a través de las siguientes opciones:

- Elige la imagen del servicio o también puedes ingresar la razón social o el nombre comercial y haz clic en “Buscar” para encontrar el servicio.

3. Lee y acepta los términos y condiciones de pago del servicio.
4. Para aplicar, confirma la información e ingresa la Clave dinámica generada por tu NetKey Banamex.

Si ya cuentas con servicios activos podrás encontrarlos en esta sección y ver el historial de los mismos, así como modificarlos o darlos de baja.

Ver historial:

1. Haz clic en la liga Ver historial y se desplegará el resumen.

Modificar:

1. Haz clic en la liga “Modificar”.
2. Lee y acepta los términos y condiciones de pago del servicio.
3. Actualiza los datos solicitados, para aplicar confirma la información e ingresa la Clave dinámica generada por tu NetKey Banamex.

Dar de baja o reactivar:

1. Haz clic en la liga Dar de baja/Reactivar.
2. Se presenta la pantalla con los datos de tu Domiciliación.
3. Para reactivar, acepta los términos y condiciones.
4. Para aplicar, confirma la información e ingresa la Clave dinámica generada por tu NetKey Banamex.

Recuerda:

• La domiciliación de CFE y Telmex solo aplica con tarjeta de crédito.
• Si quieres conocer el estatus de tus domiciliaciones consulta servicios activos y servicios cancelados.
• Operación rechazada: en caso de error se mostrará un mensaje con el nombre de la operación, la descripción y la posible solución al problema.

Botones:

“Buscar”: Presenta los resultados requeridos con base en criterios preestablecidos.
“Aceptar”: Permite continuar con la operación.
“Regresar”: Vuelve a la pantalla anterior.
“Continuar”: Despliega la siguiente pantalla.