AYUDA

Operaciones Frecuentes

  • Temas de ayuda

En esta sección puedes consultar tus operaciones frecuentes, así como modificar y dar de alta tus Pagos Domiciliados y consultar los horarios para realizar transferencias y pagos.

Para aplicar una operación frecuente:

1. Selecciona la cuenta retiro.
2. Captura el importe a pagar.
3. Haz clic en la liga “Aplicar”.
4. Verifica en la pantalla de confirmación que los datos sean correctos antes de aplicar el pago.
5. En caso de ser necesario, ingresa la Clave dinámica generada por tu NetKey Banamex.
6. La pantalla de respuesta muestra el detalle de tu pago ya aplicado.

Domiciliación

En esta sección puedes consultar tus pagos domiciliados.

1. Si deseas revisar el historial completo de tus pagos, haz clic en la liga “Ver historial”.
2. Si deseas domiciliar un pago, haz clic en la liga “Dar de alta una domiciliación”.

Horarios de transferencias y pagos:

Presenta los servicios con sus respectivos horarios de operación.

Botones:

“Expandir”: Muestra el detalle de cada sección.
“Ayuda”:     Te brinda asistencia específica.
“Salir”:         Finaliza la sesión.