Para solicitar una o más chequeras:
1. Selecciona la cuenta, cantidad de chequeras así como el tipo de chequera que deseas.
2. Haz clic en “Continuar”, verifica en la pantalla de confirmación que los datos sean correctos antes de aplicar la solicitud. Al seleccionar la opción Consultar estatus de solicitudes previas no será necesario validar los datos.
3. La pantalla de respuesta muestra el detalle de tu solicitud.
Consulta estatus de solicitudes previas
1. Selecciona la cuenta y haz clic en "Continuar".
2. Se mostrará una pantalla con los resultados obtenidos.
3. Puedes imprimir esta información, haz clic en "Versión para impresión".
4. Si deseas consultar otro estatus haz clic en el botón "Continuar".
Modificar solicitud anterior de chequeras
1. Selecciona la cuenta, cantidad y tipo, haz clic en "Continuar".
2. Se mostrará una pantalla con la confirmación de datos, si son correctos haz clic en "Continuar" sino puedes hacer clic en la liga "Regresar" para modificarlos.
3. La pantalla de respuesta muestra los datos de tu solicitud, los cuales puedes imprimir haciendo clic en la liga "Versión para impresión".
Cancelar solicitud anterior de chequeras
1. Selecciona la cuenta y el tipo de chequera, haz clic en "Continuar".
2. Confirma los datos que te aparecen en pantalla, de ser correctos haz clic en "Aceptar".
Consulta y Modificación de estatus por cheques
1. Selecciona una cuenta e indica el número de cheque o el rango de cheques que deseas consultar, haz clic en "Continuar".
2. Se mostrará una pantalla con los resultados obtenidos.
3. Selecciona la casilla del cheque o los cheques para ingresar el estatus deseado en cada uno, haz clic en "Continuar".
Inscripción a chequera protegida
1. Selecciona una cuenta de cheques.
2. Lee y acepta los términos de condiciones seleccionando la casilla que aparece a lado de "Acepto los Términos y Condiciones" después haz clic en "Continuar".
3. La pantalla de respuesta muestra la confirmación de tu inscripción, la cual puedes imprimir haciendo clic en la liga "Imprimir".
Recuerda:
El servicio de Chequera Protegida quedará habilitado al siguiente día hábil.
Importante: A partir de la habilitación del servicio deberás liberar todos los cheques que expidas, así como todos los cheques que aún se encuentren en tránsito (expedidos y no cobrados).
Botones:
"Aceptar": Permite continuar con la operación.
"Imprimir": Permite obtener una copia en papel de los resultados de la pantalla.
“Ayuda”: Te brinda asistencia específica.