LLÁMANOS
Teléfonos:
Audiomático / Centro de Atención telefónica
De la Ciudad de México: 55 1-BANAMEX (55 1-226 2639) y 55 BANAMEX-1 (55 226 2639-1)
Del interior sin costo: 800 0212 345
De EUA y Canadá: 1 800 BANAMEX 1 800 226 2639
De otro País por cobrar a EUA: 1636 722 6799
Horario de atención de lunes a domingo, las 24 horas del día.
BancaNet
De la Ciudad de México: 55 1226 3990
Del interior sin costo: 800 1103 990
Horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a 23:00 Hrs., fines de semana y días festivos de 9:00 a 21:00 Hrs.
Cobranza
Cobranza de Crédito de Nómina
De la Cd. De México
55 2262-2574
Del Interior sin Costo
811 226 0224
Lunes a Domingo de 8:00 a 21:00 hrs
Cobranza Créditos Personales
De la Cd. De México
55 2262-2573
Del Interior sin Costo
811 226 0223
Lunes a Domingo de 8:00 a 21:00 hrs
Cobranza de Tarjetas de Crédito
De la Cd. de México
55 2262-2575
Del Interior sin Costo
811 226 0225
Lunes a Domingo de 08:00 a 21:00 hrs
Cobranza Hipotecario/Auto
De la Cd. de México
55 2262-2576
Del Interior sin Costo
811 226 0226
Lunes a Sábado de 08:00 a 20:00 hrs
Cobranza Pymes
De la Cd. de México
55 2262-2581
Del Interior sin Costo
811 226 0231
Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 hrs
Sábado 08:00 a 13:00 hrs
Cobranza Crédito PyME 1 y 2 meses de atraso
De la Cd. de México
55 2262-2582
Del Interior sin Costo
811 226 0232
Lunes a Viernes de 08:00 a 19:00 hrs
Sábado 08:00 a 13:00 hrs
Cobranza más de 7 meses de atraso
De la Cd. de México
55 2262-2572
Del Interior sin Costo
811 226 0222
Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 hrs
Sábado 08:00 a 14:00 hrs
Afore Banamex
De la Ciudad de México: 55 2262 3673
Del interior sin costo: 800 2823 673
Horario de atención de lunes a sábado de 8:00 a 20:00 h.
Atención Telefónica Empresarial
De la Ciudad de México: 55 1226 2626
Del interior sin costo: 800 8005 858
Centro Atención Telefónica PyME
De la Ciudad de México: 55 1226 8867
Del interior sin costo: 800 1112 020
Aceptación de Tarjetas
De la Ciudad de México:: 55 1253 2888
Del interior sin costo: 800 3008 888
Horario de atención de lunes a domingo, las 24 horas del día.
Banca Patrimonial
De la Ciudad de México: 55 2262 2570
Del interior sin costo: 800 2721 111
Horario de atención de lunes a sábado de 9:00 a 16:00 h.
Departamento de Prensa
De la Ciudad de México: Solicitar entrevista
Horario de atención de lunes a domingo, las 24 horas del día.
Banamex USA
Desde Estados Unidos: 1 800 222 1234
Desde México: 800 1111 234
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Atención Seguros Banamex
De la Ciudad de México: 55 1226 8100
Del interior sin costo: 800 8883 676